Главная страница Новостной архив Вести из сел Галерея Обратная связь О сайте

 Здравствуйте Гость !   [Регистрация]
 
Версия для слабовидящих.
 >Навигация

·Новости
·Видео
·Библиотека
·История района
·Деревни и села
·Люди района
·Организации и предприятия
·Администрация
·Экономика
·Документы
·Общественная палата
·Общественные организации
·Статьи и репортажи
·Новости прокуратуры
·Творчество
·Объявления
·Герб и флаг
·Карта района
·Почта Mokrousovo.ru

 >Дополнительно

·Повышение финансовой грамотности населения

 


 >Почта Mokrousovo.ru

Логин:
Пароль:


Завести почту на Mokrousovo.ru

 >Погода в Мокроусово


 >Важные ссылки

/

/

/

/

/

width=120

 


 >Госуслуги

 

--------------------------------------------------



Конвергенция в сфере связи

Статьи и репортажи

На прошлой неделе ОАО «Уралсвязьинформ» провел селекторную пресс-конференцию с журналистами всех районных газет, посвященную развитию современных телекоммуникационных решений. После общей части пресс-конференции мы предложили начальнику цеха связи Р.В. Паклину рассказать о перспективах развития этой отрасли.

 

– Роман Викторович, человек, незнакомый с телекоммуникационной спецификой, при слове «конвергенция» представляет себе сложное и дорогостоящее оборудование, применяемое операторами связи или крупными компаниями в своих сетях. И все же как объяснить конвергенцию на самом деле?

– Слово «конвергенция» происходит от английского converge, что обозначает «сводить воедино». Конвергенция телекоммуникационных сетей – объединение нескольких, бывших ранее раздельными, услуг в рамках одной услуги. Например, объединение телефонии, интернета, телевидения в одном кабельном интернет-подключении.

Например, если небольшая или средняя компания приобретает автомобиль, то обычно останавливает свой выбор на «универсале» или «пикапе», поскольку планирует использовать его и для перевозки грузов, и для поездок бухгалтера в банк, и т.д. Один из компьютеров в офисе обычно используется и как файловый сервер, и как платформа для различных офисных приложений, и как почтовый сервер, и как межсетевой экран. А это как раз и есть примеры применения конвергенции.

– Вы оперируете разными словами, которые понятны далеко не всем. Разъясните еще одно – биллинг?

– Биллинг (англ. billing — составление счёта) – автоматизированная система учёта предоставленных услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты. Биллинговая система — важнейший элемент программного обеспечения любой операторской деятельности, будь то обычная телефонная связь, звонки с мобильных телефонов, доступ в Интернет.

Базовая подсистема биллинга — система тарификации звонков (сессий) и выставления счетов абонентам, которая способна взаимодействовать с коммутатором, управляя некоторыми его действиями. В частности, когда абонент, воспользовавшись Интернетом, меняет свой тарифный план или включает/отключает какие-либо услуги, информация об изменениях поступает на коммутатор через биллинговую систему.

Наиболее часто использование биллинговых систем встречается у телекоммуникационных операторов, операторов сотовой связи, интернет-провайдеров, операторов наземной связи. Термин «биллинг» также применим к любой массовой расчётной деятельности.

Сегодня Курганский филиал ОАО «Уралсвязьинформ» обслуживает более 220 тысяч абонентов фиксированной и более 100 тысяч абонентов мобильной связи, а также более 50 тыс. пользователей сети Интернет. В Мокроусовском районе 3000 абонентов фиксированной связи и около 900 пользователей сети ИНтернет Единый биллинг позволяет оперативно вносить изменения в маркетинговую политику, открывает новые перспективы для развития самообслуживания через Интернет, дает возможность выставлять общий счет за услуги связи.

Одновременно в компании внедрялись единые системы технического и абонентского учетов. Сегодня абонент, который пользуется двумя и более услугами, получает сервисные и тарифные бонусы в зависимости от объема потребления.

– Расскажите об услугах, которые «Уралсвязьинформ» оказывает своим клиентам?

– Претворять конвергенцию в жизнь «Уралсвязьинформ» начал еще в 2009 году. Так, в июле появился уже такой широко разрекламированный «большой тройкой» сервис, как «Мобильный перевод». «Уралсвязьинформ» работает со всеми телекоммуникационными услугами. То есть клиенты компании с помощью «Мобильного перевода» могут не только пополнять счет другим абонентам мобильной связи Utel, но и оплачивать домашний телефон и счета за Интернет со своего мобильного счета.

Реализуя принцип конвергентности, «Уралсвязьинформ» предлагает клиентам не единичный продукт, а пакеты услуг. Настоящим хитом этого лета стала бонусная программа «Супернет» для пользователей Интернета и абонентов сотовой связи Utel. Чтобы получить бонусы, абоненту «Домашнего Интернета» необходимо подключить хотя бы одну дополнительную опцию тарифного плана «Интернет-микс». За каждую опцию вне зависимости от её стоимости клиенту каждый месяц предоставляется 30 Мб GPRS-трафика.

– Роман Викторович, сегодня наибольший интерес вызывает цифровое телевиденье. Как быстро оно осваивает позиции у нас в районе?

– 15 ноября наша компания представила цифровое интерактивное телевидение нового поколения - «Домашний кинозал Utel.TV». Эта услуга становится по-настоящему массовой: по оценкам связистов новый продукт будет доступен большинству домохозяйств УрФО, в том числе жителям Мокроусово (на сегодня 16 абонентов уже тестируют услугу).

Интерактивность – основное преимущество «Домашнего кинозала Utel.TV». Зрителю предоставлена возможность «конструировать» телевидение в соответствии со своими желаниями: смотреть любые фильмы и телепередачи в удобное для себя время, создавать для каждого члена семьи индивидуальный набор каналов, в режиме он-лайн просматривать программы телепередач, прогноз погоды и курсы валют. Благодаря опции “Видео по запросу”, зритель сможет выбрать фильм из постоянно пополняющейся картотеки. Ставка делается на самые дорогие и новые фильмы из имеющихся в продаже. У родителей есть возможность ограничивать детям доступ к нежелательному контенту. В настоящее время, в зависимости от выбранного пакета, клиентам предлагается до 100 телеканалов.

Подключение к услуге Utel.TV возможно бесплатно в тестовом режиме на 2 месяца. Затем, если абонент примет решение пользоваться услугой далее, необходимо будет внести установочную плату. С 10 декабря 2010 по 28 февраля 2011 года тариф на организацию абонентской линии доступа к сети Интернет по технологии ADSL с целью подключения услуги Utel.TV составит 0 руб. Оборудование (комплект SET-TOP BOX) можно будет выкупить сразу (4500 руб.), либо вносить ежемесячно арендную плату (130 руб.). Ежемесячный платеж за пользование базовым пакетом (50 каналов, программа переда, IP радио) составит 150 руб.

– А по сервису что делается для клиентов?

– Благодаря единым биллинговым решениям стал возможным ряд проектов в сфере обслуживания клиентов. В прошлом году «Уралсвязьинформ» открыл Единый центр обработки вызовов, который за месяц обслуживает более 3,5 млн запросов абонентов по всем видам услуг: фиксированная телефония, сотовая связь, Интернет, справочно-информационная служба 09. Интеграция нового контакт-центра с биллинговыми системами нового поколения позволила идентифицировать абонента по входящему номеру телефона, более оперативно предоставлять запрашиваемую информацию, в автоматическом режиме информировать клиента о наличии задолженности, балансе лицевого счёта и т.д.

Значительно расширились возможности «Личного кабинета» абонента (www.ucabinet.u-tel.ru) – Uкабинет стал единым сервисом для всех потребляемых услуг. Под учётной записью теперь можно объединить все лицевые счета, управлять услугами в одном окне, производить платежи и переносить денежные средства с одной услуги на другую в режиме онлайн. Словом, многое уже сделано, и впереди ещё много интересных проектов в этой сфере.

 



Прислал: mars

Связанные темы

Статьи и репортажи

   Рейтинг статьи   
Отлично
Очень хорошо
Хорошо
Нормально
Плохо

   Опции   
Напечатать текущую страницу Напечатать текущую страницу
Отправить статью другу Отправить статью другу
   Ссылки по теме   
Город мастеров
День села в Шелепово
Мы помним тебя, солдат
Забурились
Встреча в редакции

Комментарии к статье "Конвергенция в сфере связи"
Вы не можете отправить комментарий анонимно, пожалуйста зарегистрируйтесь или войдите под своим логином
 >Поиск по сайту




целую фразу
любое слово


 >Случайное фото










Photo Gallery


Mokrousovo.ru - Официальный интернет сайт администрации Мокроусовского района.
Администратор и редактор сайта Меркурьев Илья
PHP-Nuke Copyright © 2005 by Francisco Burzi. This is free software, and you may redistribute it under the GPL. PHP-Nuke comes with absolutely no warranty, for details, see the license.
Code optimization and extended features - project getphpnuke.ru
Открытие страницы: 0,02 секунды